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お支払い方法

代金引換:商品配達時に現金でお支払いください。
・クレジットカード決済:お使いのクレジットカードの支払い方法に順ずる。
・銀行振込:入金確認後の商品発送となります。お手続き方法についてはコチラ
・コンビニ決済:お支払い確認後の商品発送となります。お手続き方法についてはコチラ

送料・配送

・本州・四国490円(税込)、北海道・九州790円(税込)、沖縄・離島1,090円(税込)
※クール(冷凍・冷蔵)+300円(税込)
※通常商品・冷蔵商品と冷凍商品の混載注文につきましては料金表をご参照ください。

合計金額6,480円(税込)未満 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
本州・四国 490円(税込) 790円(税込) 790円(税込) 790円(税込) 1,290円(税込) 1,290円(税込) 1,290円(税込)
北海道・九州 790円(税込) 1,090円(税込) 1,090円(税込) 1,090円(税込) 1,590円(税込) 1,590円(税込) 1,590円(税込)
沖縄・離島 1,090円(税込) 1,390円(税込) 1,390円(税込) 1,390円(税込) 1,890円(税込) 1,890円(税込) 1,890円(税込)
合計金額6,480円(税込)以上 及び送料無料商品 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
本州・四国 0円 0円 0円 0円 500円(税込) 500円(税込) 500円(税込)
北海道・九州 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 800円(税込) 800円(税込) 800円(税込)
沖縄・離島 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 1,100円(税込) 1,100円(税込) 1,100円(税込)
※通常・冷蔵・冷凍にかかわらず送料無料商品同士のお買い上げは送料無料となります。
但し、北海道・九州は300円(税込)、沖縄・離島は600円(税込)の送料を頂戴致します。
合計金額12,960円(税込)以上 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
本州・四国 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
北海道・九州 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込) 300円(税込)
沖縄・離島 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込) 600円(税込)
・商品代金合計が6,480円(税込)以上及び送料無料商品と送料別商品との混載は送料無料。但し、通常商品・冷蔵商品と冷凍商品の混載、遠隔地については以下をご参照ください。

<送料無料、通常商品と冷凍商品の混載について>
通常商品と冷凍商品が混載の場合は別便になりますので送料無料の場合でも+500円(税込)を頂戴致します。但し、商品金額合計12,960円(税込)以上の場合は通常商品と冷凍商品の混載でも送料無料となります。また、6,480円(税込)、もしくは12,960円(税込)以上ご購入頂いた場合や、送料無料商品をお買い上げ頂いた場合でも、北海道・九州は+300円(税込)、沖縄・離島は+600円(税込)を別途頂戴致します。

※冷蔵商品については品質上問題がない場合は通常商品と同梱致しますので別途送料はかかりません。但し、お客様が別便でご希望の場合はその旨を申し頂ければ+500円(税込)にて別便にて配送させていただきます。

※自動でお送りする注文確認メールの後、店舗より再度注文確認メールが送られます。遠隔地や通常便と冷凍便の混載注文の場合は送料が変更になることがあるため、店舗より後ほど送られてくる確認メールでの送料金額が最終送料確定金額となりますのでご確認ください。

※お客様にいち早く商品をお届けできるよう速やかな発送を心がけております。 商品発送後のキャンセルにつきましては返品扱いで送料分をご負担いただくことに なりますのでご理解いただければ幸いです。

・配送業者 ヤマト運輸(一部、他の配送業者を利用)

・希望日、時間帯指定(午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)可。
※時間のみご指定頂いた場合、地域によっては通常よりお届けに1日多くかかってしまう場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
例)広島県、午前中指定→翌日の14時〜16時のお届けが最速ですので、午前中指定の場合、翌々日の午前中のお届けになります。

◆ギフトラッピング
ギフトラッピングは一包装¥216(税込)にて承っております。

◆のし
のしは一枚¥108(税込)にて承っております。 ラッピングをご注文いただいた場合は無料でおつけいたします。
下記の点を備考欄でご指定ください。
○【贈り主お名前】【のしの種類(御結婚祝、御祝、等)】
○特にご指定がない場合内のし(包装紙の中にのしをつける方法)で包装いたします。
外のしをご希望の場合はご指示ください。

詳細につきましてはギフト対応についてをご参照くださいませ。

納期

平日16時(土曜日13時)までのご注文については原則、当日発送致します。
※コンビニ決済、銀行振込をご選択された場合は入金確認後の発送となります。
※日・祝、年末年始は発送作業を行っておりませんのでご注意ください。
※冷凍便と通常便などの2個口になるご注文の場合、配送業者の都合で別々に届く場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご注文頂いた商品が欠品していた場合のご対応】
実店舗での店頭販売もしておりますため、ご注文手続きが可能な状態でも、入荷待ち、在庫切れとなっている場合もございます。あらかじめご了承ください。

・全商品が欠品している場合
ご注文頂いた商品が全て欠品している場合、メールにてご連絡を差し上げた後に、弊社でご注文をキャンセルとさせて頂きます。

・一部商品が欠品している場合
ご注文頂いた商品の一部が欠品している場合、メールもしくは電話にてご連絡を差し上げた後に、弊社で欠品商品のみをキャンセルとさせて頂く事がございます。欠品していない商品は通常通り発送させて頂きます。

【重要】
入荷状況等によりご注文いただいた商品がご用意できなく、一部キャンセル・代替をお願いすることがございます。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんがその際はメールにてご連絡をさせていただきますので以下のメールアドレスが受信できるようご設定の上、メールの確認をお願い致します。
<店舗連絡用メールアドレス:kyodaimarket@kyodai.co.jp>

※ご注文日より2週間が経過しても【ご返信・ご連絡】のない場合、【ご入金】の確認(コンビニ・銀行振込)が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

営業日・営業時間

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
五反田の実店舗は下記の時間で営業しております。
<KYODAI MARKET> 地図
月〜金曜日 9:00〜18:00
土・日曜日 10:00〜18:00
※祝祭日及び年末年始はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換

◆商品交換・返品を承る場合
以下の場合は商品交換・返品を承りますので、商品到着から1週間以内に当店までご連絡下さい。
・到着した商品が初期不良品だった場合
・到着した商品が「商品違い」「数量違い」だった場合

◆商品交換・返品を承らない場合
以下の場合は商品交換・返品はいたしかねます。
・お届け後、1週間以上が経過した商品
・お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
・お客様が1度ご使用になった商品
・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合

※不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品のときに発生する送料は、当店が負担いたします。
※在庫がない商品に関しましては、すぐに商品交換が出来ない場合がございます。

お問い合わせ

ご相談、ご不明な点、ご要望等お気軽にお知らせください。
電話対応時間:月〜金9:00〜18:00
土10:00〜16:00 ※日・祝及び年末年始はお休みをいただいております。ご了承ください。
電話:03-3280-1035
メール:kyodaimarket@kyodai.co.jp

個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)

詳細はこちらからご確認ください。
プアライバシーポリシーに対するお問い合わせ先
有限会社 キョウダイジャパン
電話:03-3280-1035
メール:kyodaimarket@kyodai.co.jp

運営会社

有限会社キョウダイジャパン
〒141-0022
東京都品川区東五反田1−13−12 いちご五反田ビル6階602号
TEL:03-3280-1035 FAX:03-5792-5807
店舗運営責任者:木本 加志子(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:木本 加志子
店舗連絡先:kyodaimarket@kyodai.co.jp

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